一、管理理念:
1、人本管理:
首先,在企业的人、财、物、信息四大资源要素之中,人的管理是第一位的。只有理解了人,才能把企业这个人群的能量充分发挥出来。
其次,满足人的需要,以激励为主要方式。包括满足社会人的需要,企业不断创造顾客;满足企业投资者的需要,实现利润最大化;满足企业全体员工的需要,使员工获取收入最大化。同时,以获得全面发展。
再次,优化教育培训体系,完善人,发展人。
第四,建立和谐的人际关系。人际关系影响着企业的凝聚力,影响着员工的身心健康。
最后,企业与员工个人共同发展。企业发展依赖于员工,特别是高素质人才。个人发展必须以企业为依托,离开企业及其工作,无所谓个人发展。必须坚持个人与企业共同命运、共发展、双赢的原则
2、规范管理:
系统思考:贯彻整体统一、普遍联系、发展变化、相互制衡、和谐有序、中正有矩六大观念。
员工参与:让每一个员工都参与到游戏规则的制定过程中来,以保证其理解、认同和支持。
体系完整:有完整的思想理论,对企业管理的方法和技术进行整合和协调。
制度健全:有能构成企业组织运行游戏规则,健全组织成员行为激励诱导机制的管理制度。
3、程序管理:
制定组织的整体目标和战略;
在经营单位和部门之间分配主要目标;
各单位的管理者和他们的上级一起设定本部门的具体目标;
部门的所有成员参与设定自己的具体目标,管理者和下级共同商定如何实现目标的行动计划;
实施行动计划;定期检查目标的进展情况,并向有关单位和个人反馈相关信息;
基于绩效的奖励并促进目标的实现。
4、细节管理:
细节管理强调的是一个系统,是说每个岗位每位员工都要把自己的事情做好,不找任何借口,哪怕是合理的借口,想方设法去完成任务。比如你是领导人,你必须注意战略制定的细节,把战略制定好;你是中层干部,是搞产品开发的,那就要把产品开发的每个细节做好;如果你是个操作工人,就要把每个操作步骤都做好,细节管理要落实到任何人的任何行为上。把每一个细节做好,才能成就大事。
5、痕迹管理:
痕迹化管理,是在各种管理工作过程中,从时间和管理内容方面,不留间隙或空白、死角的缜密的工作记录,包括交接班记录和留下证据。 痕迹化管理最大的优点就是通过查证保留下来的文字、图片、实物、电子档案等资料,可以有效复原已经发生了的生产经营活动。企业实行痕迹化管理就是让所有的生产经营管理都留下印迹,可供日后查证。
二、管理程序:有计划、有措施、有督促、有汇报
三、团队精神:诚信、责任、务实、创新、共同发展 |